Des engagements centrée sur l'excellence
En Iziship, nuestros compromisos no son meros eslóganes: son promesas operativas medibles para ayudarte a crecer. Nuestra brújula: calidad, transparencia, proximidad.
Nos 6 piliers d’engagement
Excelencia operativa y plazos ajustados
Dimensionamos nuestros equipos y procesos para garantizar una preparación precisa y un envío rápido.
- Hora límite garantizada: cualquier pedido validado antes de la hora límite se envía el mismo día.
- Doble control sobre la preparación para reducir los errores.
- KPI supervisados (SLA, tasa de entrega D0/D+1, tasa de error, disputas).
Personalización y escucha
Cada marca tiene sus propios flujos, picos y requisitos. Trabajamos contigo para desarrollar una organización logística adecuada: normas de preparación, opciones de embalaje, métodos de entrega, devoluciones.
- Auditoría inicial de necesidades
- Ajustes personalizados (PNT, reglas del SGA, rutas de transporte)
- Iteraciones mensuales basadas en tus objetivos (costes, NPS, plazos de entrega)
Transparencia y trazabilidad en tiempo real
Puedes controlar tus existencias, entradas, preparaciones y envíos con total transparencia.
- Interfaz de cliente en tiempo real (existencias, pedidos, estado)
- Preparaciones filmadas accesibles en caso de litigio
- Historial y exportación de datos logísticos
Innovación continua
Desarrollamos herramientas y procesos para ayudarte a ahorrar tiempo y reducir costes.
- SGA conectado (CMS, ERP, transportistas)
- Optimización de rutas de almacén, FIFO, automatización
- Integraciones y API abiertas
Servicio de atención al cliente y proximidad
Un único punto de contacto supervisa tu cuenta y orienta las decisiones: nunca estás solo cuando se trata de picos, lanzamientos y operaciones.
- Canal de comunicación directa
- Puntos de dirección regulares
- Plan de acción compartido
Responsabilidad medioambiental
Hacemos que tu logística forme parte de un enfoque ecorresponsable, sin sacrificar el rendimiento.
- Envases reciclados/reciclables y optimización de volúmenes
- Puesta en común y entrega ecológica cuando proceda
- Clasificar, reciclar, optimizar los trayectos
Ce que vous obtenez, concrètement
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Moins d’erreurs
moins de litiges, plus de sérénité
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Des coûts maîtrisés
transport, emballage, opérations
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Des délais raccourcis
cut‑off, expédition J0/J+1
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Des délais Une meilleure expérience client
unboxing, suivi, retours
Engagements transverses
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Sécurité & conformité
procédures de contrôle, gestion des numéros de lot/DLUO/DLC, conformité produits sensibles.
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Scalabilité
adaptation aux pics (lancements, soldes, fêtes) et au multi‑canal.
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Contractualisation claire
périmètre, SLA, reporting, plan de progrès.
Prêt à travailler avec un partenaire vraiment engagé ?
Hablemos de tus objetivos y elaboremos juntos un plan de acción.