Compromisos centrados en excelencia
En Iziship, nuestros compromisos no son meros eslóganes: son promesas operativas medibles para ayudarte a crecer. Nuestra brújula: calidad, transparencia, proximidad.
Nuestra 6 pilares compromiso
Excelencia operativa y plazos ajustados
Dimensionamos nuestros equipos y procesos para garantizar una preparación precisa y un envío rápido.
- Hora límite garantizada: cualquier pedido validado antes de la hora límite se envía el mismo día.
- Doble control sobre la preparación para reducir los errores.
- KPI supervisados (SLA, tasa de entrega D0/D+1, tasa de error, disputas).
Personalización y escucha
Cada marca tiene sus propios flujos, picos y requisitos. Trabajamos contigo para desarrollar una organización logística adecuada: normas de preparación, opciones de embalaje, métodos de entrega, devoluciones.
- Auditoría inicial de necesidades
- Ajustes personalizados (PNT, reglas del SGA, rutas de transporte)
- Iteraciones mensuales basadas en tus objetivos (costes, NPS, plazos de entrega)
Transparencia y trazabilidad en tiempo real
Puedes controlar tus existencias, entradas, preparaciones y envíos con total transparencia.
- Interfaz de cliente en tiempo real (existencias, pedidos, estado)
- Preparaciones filmadas accesibles en caso de litigio
- Historial y exportación de datos logísticos
Innovación continua
Desarrollamos herramientas y procesos para ayudarte a ahorrar tiempo y reducir costes.
- SGA conectado (CMS, ERP, transportistas)
- Optimización de rutas de almacén, FIFO, automatización
- Integraciones y API abiertas
Servicio de atención al cliente y proximidad
Un único punto de contacto supervisa tu cuenta y orienta las decisiones: nunca estás solo cuando se trata de picos, lanzamientos y operaciones.
- Canal de comunicación directa
- Puntos de dirección regulares
- Plan de acción compartido
Responsabilidad medioambiental
Hacemos que tu logística forme parte de un enfoque ecorresponsable, sin sacrificar el rendimiento.
- Envases reciclados/reciclables y optimización de volúmenes
- Puesta en común y entrega ecológica cuando proceda
- Clasificar, reciclar, optimizar los trayectos
Lo que obtienes, en términos concretos
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Menos errores
menos litigios, más tranquilidad
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Costes bajo control
transporte, embalaje, operaciones
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Plazos de entrega más cortos
corte, envío D0/D+1
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Mejora de la experiencia del cliente
unboxing, seguimiento, devoluciones
Compromisos transversal
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Seguridad y cumplimiento
procedimientos de control, gestión de los números de lote/LUO/DLC, conformidad de los productos sensibles.
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Escalabilidad
Adaptación a los picos (lanzamientos, rebajas, vacaciones) y multicanalidad.
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Contratos claros
alcance, SLA, informes, plan de progreso.
Listo para trabajar con un compañero ¿realmente comprometido?
Hablemos de tus objetivos y elaboremos juntos un plan de acción.
