1 bis


Us beneficieu d’una visió general i un control en temps real de tot el procés gràcies a la sincronització completa entre les vendes en línia i la logística física.
Integració de fluids del catàleg de productes
El primer pas essencial quan integrem un client nou és la recuperació i sincronització del seu catàleg de productes. Utilitzant connectors robustos, com ara Shopify, recuperem i actualitzem automàticament la informació del producte cada hora. Cada producte s’identifica mitjançant un SKU únic, cosa que facilita la gestió de l’inventari i el seguiment precís del producte.
Per als productes alimentaris, registrem informació crítica, com ara el número de lot i la data de caducitat (DLUO o DLC). Això garanteix que els productes es gestionen segons els principis FIFO (First In, First Out), minimitzant el risc de vendre productes caducats.
Seguiment de cobraments i existències
Un cop rebuts els productes, els nostres operadors controlen els lliuraments mitjançant un sistema de codificació de colors per indicar l’estat de l’estoc (verd per complir, groc per desviacions). Els operadors escanegen cada producte i la seva ubicació al magatzem, utilitzant codis QR a cada prestatge. Això permet una traçabilitat total del producte i una gestió optimitzada dels moviments d’estoc.
El producte parpelleja
Per garantir la màxima precisió en la preparació de les comandes, utilitzem un doble control basat en el flashing del producte. Durant la recollida, els productes s’escanegen tant en el moment de la recollida com durant la seva preparació final. Aquest mètode redueix molt els errors i assegura que cada comanda contingui exactament el que es va demanar.
Ús de Tecnologies Avançades
Integrem tecnologies d’avantguarda com RFID i càmeres per identificar comandes i processos de recollida de pel·lícules. Això proporciona una capa addicional de seguretat i transparència. Es poden consultar vídeos de preparació de comandes en cas de conflicte o per a controls interns, garantint així una qualitat de servei impecable.
Transparència i accessibilitat
Iziship ofereix als seus clients una interfície clara i fàcil d’utilitzar, que permet l’accés en temps real a totes les dades logístiques. Aquesta interfície ofereix una visió general d’existències, rebuts, preparació de comandes i enviaments. Els clients poden seguir cada pas del procés, des de la recepció dels productes fins a l’enviament.
Sincronització automatitzada
El nostre sistema està dissenyat per sincronitzar automàticament la informació amb les plataformes de comerç electrònic dels nostres clients, com ara Shopify. Això inclou la gestió de comandes, l’actualització de l’inventari i el processament dels enviaments. Aquesta automatització redueix els retards i millora l’eficiència operativa, permetent als nostres clients centrar-se en el seu negoci principal.
Vídeos de preparació de comandes
Cada pas de la preparació de la comanda es filma, proporcionant total transparència i prova de qualitat. Aquests vídeos s’emmagatzemen al nostre servidor i es transfereixen diàriament a un núvol segur (Amazon S3), on es genera un enllaç públic. Això permet als nostres clients visualitzar el procés de preparació en cas de queixa o garantir una millor gestió de les comandes.
Reducció de Conflictes
El vídeo de preparació és una eina valuosa per reduir les disputes. Si hi ha una disputa, els clients poden consultar el vídeo per confirmar que tots els productes s’han preparat i empaquetat correctament. Aquesta transparència reforça la confiança dels clients i millora la seva satisfacció.
Algoritmes avançats
Iziship utilitza algorismes avançats per optimitzar les rutes de lliurament. Aquests algorismes tenen en compte diversos factors, com ara la ubicació dels productes al magatzem, per minimitzar el temps de viatge i preparació. Això permet que les comandes s’entreguin més ràpidament alhora que es redueix la petjada de carboni.
Compliment de FIFO
Els nostres sistemes segueixen el principi FIFO (First In, First Out) per garantir que els productes més antics s’enviïn primer. Això és especialment crucial per als productes peribles, assegurant la frescor i la qualitat dels productes lliurats.
Integració amb Carriers
Iziship col·labora amb diferents operadors, com Colissimo, Chronopost, DPD, GLS i DB Schenker. Gestionem la integració del transportista sincronitzant automàticament la informació de la comanda i generant etiquetes d’enviament. Això garanteix un enviament ràpid i eficient de les comandes.
Transparència de dades logístiques
Oferim total transparència respecte a les dades logístiques. Els clients poden accedir a l’historial complet dels estats de les comandes, des de la recepció fins a l’enviament. Aquesta transparència permet seguir cada pas i garantir que les comandes es processen com s’espera.
Allotjament al núvol segur
Totes les dades estan allotjades en un núvol segur (Microsoft Azure) amb replicació en dues àrees geogràfiques diferents, garantint una continuïtat i seguretat òptimes de les dades. Aquesta robusta infraestructura protegeix les dades dels nostres clients i garanteix la seva disponibilitat en tot moment.
Obertura d’API
Obrim les nostres API per permetre als nostres clients i socis connectar-se i gestionar les dades sense problemes. Aquesta flexibilitat permet una fàcil integració amb diversos sistemes i millora l’eficiència operativa.
L’equip d’Iziship va ser de gran ajuda durant el període del Black Friday, durant un pic de comandes juntament amb un retard crític en el subministrament. Gràcies a la seva ràpida resposta, tots els lliuraments es van fer a temps.
Hem estat treballant amb Iziship durant 18 mesos per enviar les nostres comandes B2B i B2C i estem completament satisfets. Molt bona capacitat de resposta per part de l’equip, servei d’atenció al client sensible a les anomalies dels paquets i una taxa d’error i retard molt baixa al magatzem. el recomano.
Molt satisfet amb aquesta col·laboració amb Iziship. Un equip molt atent a les peticions i eficient en la part logística! Preparacions i lliuraments ràpids!
Agraeixo molt la gran capacitat de resposta del suport IZISHIP. No més malentesos que causen una pèrdua de temps important. L’equip és rigorós i molt professional, tant pel que fa a la recepció de productes com a l’escaneig dels números de sèrie dels productes. Això evita molts errors i et permet concentrar-te en l’essencial: les vendes!
L’equip IZISHIP és sensible, flexible, disponible i molt humà. Sempre intenta adaptar-se a les particularitats de la nostra activitat i ofereix regularment nous serveis i optimitzacions. Havíem tingut una experiència més que variada amb un altre proveïdor de serveis anteriorment, i IZISHIP ens va poder donar suport i ens va permetre treballar amb serenitat i professionalitat.
Entre el nostre antic logístic i Iziship, vam fer un estalvi del 30%. Hem trobat una gran capacitat de resposta i preus molt atractius a tota la cadena. Gràcies a l’obertura a Europa feta possible amb IZISHIP, vam passar de 300.000€ a 1 milió d’euros de facturació.